O Ministério Público (MP) ingressou com uma ação na Justiça contra a Wepink, marca de cosméticos da influenciadora Virginia Fonseca, pedindo que a empresa interrompa as vendas realizadas durante lives nas redes sociais. O órgão também solicita medidas emergenciais para proteger os consumidores.
O pedido foi feito em tutela de urgência, mecanismo que permite decisões rápidas antes do fim do processo quando há risco de danos imediatos. De acordo com a Promotoria de Defesa do Consumidor, a Wepink acumula mais de 90 mil reclamações no Reclame Aqui apenas em 2025, segundo informações do Bom Dia Goiás, da TV Globo.
Entre as principais queixas estão produtos não entregues, atrasos de até sete meses nas entregas, dificuldade para reembolso, atendimento automatizado ineficaz e exclusão de críticas nas redes sociais da marca.
O Ministério Público pede ainda uma indenização de R$ 5 milhões por danos morais coletivos e requer que os consumidores lesados sejam ressarcidos individualmente. O documento também prevê uma multa diária de R$ 1 mil caso as determinações judiciais não sejam cumpridas.
O processo inclui provas de transmissões ao vivo em que sócios da empresa teriam admitido vender mais produtos do que havia em estoque, o que pode caracterizar publicidade enganosa.
fonte: metrópoles
