Um trágico incidente foi registrado, envolvendo o cachorro Joca, um golden retriever de 4 anos de idade. Sua família estava em uma viagem do Aeroporto Internacional de São Paulo para Sinop, no Mato Grosso, quando ocorreu um equívoco terrível por parte da companhia aérea responsável, a Gol. Ao invés de enviar Joca para o destino correto, ele foi encaminhado para Fortaleza, no Ceará.
Assim que o tutor de Joca, João Fantazzini, descobriu o erro ao chegar em Sinop, ele imediatamente retornou a Guarulhos para tentar encontrar o cãozinho. A Gol informou que uma equipe da empresa cuidou de Joca durante sua estadia em Fortaleza e o embarcou de volta para São Paulo. Alegam também ter enviado registros ao tutor, mostrando o animal sendo acomodado novamente na aeronave.
Um vídeo gravado por familiares de Joca revelou que o cachorro foi exposto ao forte sol durante a espera pelo voo de retorno.
Nota da Gol
“A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.
A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação”, disse a Gol em nota.
