Os beneficiários do programa Auxílio emergencial do governo federal e FGTS emergencial tiveram muitos problemas ao tentar acessar o aplicativo nos últimos dias. Além da grande espera na fila virtual, o aplicativo mostrava mensagens de erro ao acessá-lo.
Ontem, a Caixa comunicou que faria mudanças no app para tentar amenizar esses problemas. Segundo a Caixa, as sessões agora serão mais longas, com 72 horas de validade, dessa maneira, quem quiser acessar o aplicativo, não precisará enfrentar a sala virtual nesse período.
Apesar das mudanças que forem feitas, a Caixa também avisou que com a quantidade de acessos, o ‘Caixa Tem’ poderá ficar instável ainda. Porém, mesmo com os problemas apresentados, o banco afirma que os usuários estão conseguindo finalizar as operações.
